Інструкція щодо заселення в апартаменти 33, 3 поверх Локація: Точний адрес апартаментів: вул. Північна 2Б Як отримати ключі Під'їзд до пізнього вечора відкритий,там завжди знаходиться консьєрж.Якщо підїзд закритий подзвоніть консьєржу. Поверх 3 Квартира 33 Код від ваших апартаментів надішле Вам адміністратор після оплати Введіть код, та натисніть решітку. Щоб скинути невірно набрані цифри натисніть зірочку. В апартаментах ви знайдете брілки від під'їзду, користуйтеся ними на період проживання
*Отримати додаткову інформацію можна за телефоном:
Правила проживання 1. Час реєстрації заїзду/від'їзду: Стандартний час заселення: з 14:00 Стандартний час виселення: до 12:00 2. Гарантійна застава Власник вимагає заставний депозит в розмірі 1000 UAH, окрім платформи Airbnb, який буде повернуто після виїзду в разі збереження майна. Просимо вибачення за незручність, але, не всі люди, котрі у нас зупиняються для відпочинку, на жаль, мають людське ставлення до чужої праці. 3. Вікове обмеження Мінімальний допустимий вік для заїзду: 18 років 3 4. Посвідчення особи гостя Власник вимагає надання документів, що засвідчують особу гостя 5. Вечірки Проведення вечірок і заходів заборонено. Проживання в апартаментах призначене для вiдпочинку. Шановні гості, будь ласка, дотримуйтесь тиші з 22:00 до 8:00. Проживаючи в номерах, особливо у вечірній час, починаючи з 22:00 заборонятися голосно слухати музику, ставити високу гучність під час перегляду ТV, кричати або гучно розмовляти. Також просимо вас не забувати що ви знаходитесь не одні, це багатоквартирний житловий будинок. І дотримання вище перерахованих та всіх загальноприйнятих правил поведінки повинні дотримуватися. 6. Домашні тварини Розміщення домашніх тварин допускається за попереднім запитом. Ця послуга може бути платною. 7. Політика скасування бронювання Безкоштовне скасування та повернення коштів при скасуванні до 3 днів до заїзду. Передплата не повертається при скасуванні бронювання менш ніж за 3 дні до заїзду. 8. Використання техніки та меблів Будь ласка, ставтеся дбайливо до техніки та меблів. У випадку недбалого відношення, вам доведеться додатково сплатити завдані збитки. 9. Виселення із квартири Виходячи із апартаментів , зачиніть крани холодної та гарячої води та вимкніть світло. 10.В квартирі заборонено палити. Штраф за куріння 1000 грн. 11.Втрата брілка від квартири вартість 500 грн.
*Отримати додаткову інформацію можна за телефоном:
Як підключити Wi-Fi Логін: CityApartments Пароль: 0682088208 Якщо у вас виникнуть питання, ви можете зв'язатися з нами за цим номером: +38 068 208 8 208
*Отримати додаткову інформацію можна за телефоном:
Бойлер та опалення В квартирі централізоване опалення. Шановні гості. У квартирі використовується бойлер. Прохання дбайливо ставиться до використання води. Якщо вода холодна - може знадобиться близько двох годин для її нагрівання.
*Отримати додаткову інформацію можна за телефоном:
Питання та відповіді Що таке гарантійна застава? Гарантійна застава - це застава за збереження майна. Це фіксована сума, яку гість платить до або під час заїзду. Застава повертається у разі, якщо майну не завдано шкоди.
Чи повертається застава? І як відбувається процес повернення? Так, зазвичай всі застави повертаються в повному обсязі крім випадків коли майну та обладнанню було завдано шкоди або були порушені прописані правила, наприклад гість палив цигарки в приміщенні, де це суворо заборонено. Застава повертається після вашого виселення з 14:00 до 21:00 на Ваші реквізити, які Ви нам вкажете. Час виплати залежить від контрольного огляду номера після вашого виїзду. Виїзд відбувається віддалено для вашої зручності. Після виїзду вкажіть адміністратору номер IBAN реквізитів, код ЄДРПОУ та ПІБ одержувача для повернення застави. Якщо оплата пройшла через термінал, то застава може повертатися від 1 доби до 30 діб, все залежить від банку-емітента Вашої картки.
Чому я маю скидати Вам своє посвідчення особи? Для того, щоб ми переконалися, що саме ви проживаєте у нас в апартаментах, а не інші люди. Ми не використовуємо ваші документи в будь-яких інших цілях.
Я вносив банківські дані в Booking, чому не пройшла оплата? Оплату з картки, яку вказали в Booking, при бронюванні відразу ми не знімаємо. Booking самостійно не здійснює оплату.
Є два способи оплати: 1 - за реквізитами, 2 - ми робимо запит у Booking, щоб зробити оплату з карти, яку Ви там вказали.
Виберіть спосіб, який вам більш зручний і повідомте про це адміністратору.
Як відбувається заселення? У нас система самостійного заселення. Це зроблено в першу чергу для Вашого комфорту, щоб Ви змогли заселитися в апартаменти у будь-який час. Якщо коротко на дверях електронний замок. Код від замку ми скидаємо тільки після оплати.
*Отримати додаткову інформацію можна за телефоном:
1. Увімкніть телевізор 2. Натисніть на Будиночок на пульті 3. У списку програм виберіть “OttPlayer” ПОПЕРЕДЖЕННЯ ДЛЯ БАТЬКІВ! У НАШОМУ ПАКЕТІ МЕДІО-КОНТЕНТА Є ВІДКРИТИЙ ДОСТУП ДО МАТЕРІАЛІВ, ЗАБОРОНЕНИХ ДО ПЕРЕГЛЯДУ ОСОБАМ, ЯКІ НЕ ДОСЯГЛИ 18 РОКІВ.
Режими роботи кондиціонера
Холод 1. Натисніть кнопку ON/OFF кондиціонер увімкнеться. 2. Натискайте кнопку MODE доки не буде відображатися COOL. 3. Кнопками встановіть необхідну температуру. 4. Кнопкою SPEED відрегулюйте швидкість подачі повітря HIGH - висока; MED - середня; LOW - низька. Примітка: Іноді кондиціонеру може знадобитися час, щоб запустити потрібну Вам конфігурацію. Виставте необхідні параметри та зачекайте до 5 хвилин.
Тепло 1. Натисніть кнопку ON/OFF кондиціонер увімкнеться. 2. Натискайте кнопку MODE доки не буде відображатися HEAT. 3. Кнопками встановіть необхідну температуру. 4. Кнопкою SPEED відрегулюйте швидкість подачі повітря HIGH - висока; MED - середня; LOW - низька. Примітка. Іноді кондиціонеру може знадобитися час, щоб запустити потрібну Вам конфігурацію. Виставте необхідні параметри та зачекайте до 5 хвилин.
Шановні гості, повідомляємо Вам, що в період з 15 жовтня до 15 квітня, пульти від кондиціонерів не видаються.
Інструкція з використання пральної машини
Користування електроплитою
*Отримати додаткову інформацію можна за телефоном:
Тариф за піздній виїзд та ранній заїзд За виїзд з 12:00 до 15:00 - половина вартості доби.
Після 15:00 - повна вартість доби.
За заїзд з 9:00 до 14:00 - половина вартості доби за наявністю такої можливості (якщо номер буде вільним або попередні гості виїжджатимуть раніше) гарантувати на 100% неможливо. Зрозуміти чи можемо надати вам цю послугу ми зможемо тільки в ранці дня заїзду.
Якщо ви хочете гарантувати собі ранній заїзд в будь який час, то потрібно оплатити повну вартість попередньої ночі.
Дитяче ліжечко
Якщо Вам необхідне дитяче ліжечко, сповістіть про це адміністратора Ліжечко коштує 500 грн.
Додатковий комплект білизни Зверніть увагу! Що при бронюванні, коли Ви вказуєте кількість гостей в апартаментах дозволено проживати до 4х осіб. Але в стандартну вартість входить комплектація тільки для 2х осіб. Якщо вам потрібне додаткове спальне місце то це додатковий комплект білизни і потрібно сплатити 300 грн.
Якщо Вам необхідний додатковий комплект білизни, повідомте, будь-ласка, адміністратора.
Прибирання номерів Заміна білизни та вологе прибирання проводится 1 раз в 7 днів за домовленістю.
*Отримати додаткову інформацію можна за телефоном:
Для вирішення будь-яких питань звертайтесь за телефоном +380 068 208 8 208. Команда мережі апартаментів CityApartments (менеджери, покоївки та техперсонал) завжди готові надати професійну допомогу.
